- 211
- 859
Большинство ошибок чаще всего записываются в специальный лог-файл в папке с лаунчером, изучив его вы получите достаточное количество полезной информации для исправления различных проблем. Нужно отметить, что лог-файл updater`а (installer.exe) отличается от файла самого лаунчера (process.exe), это важно понимать, для этих целей ниже будет указана таблица с предназначениями различных файлов.
После запуска лаунчера (с ярлыка или launcher.exe) вы встречаете небольшое окно, кратко информирующее о работе updater`а.
Уже на этом этапе возможны различные проблемы, информация о них записывается в файл installer.log.
Если всё прошло удачно и у вас запустился лаунчер, необходимо удостовериться в его корректной работе.
Окно лаунчера должно выглядить примерно так:
Необходимо убедиться в наличии всего текста, любое его пропадание означает серьезную неполадку в работе лаунчера и дальнейший запуск игры невозможен.
В случаях, если ошибка не находится в списке выше, необходимо создать тему в данном разделе по специальной форме.
ФАЙЛ | ОПИСАНИЕ |
launcher.log | Лог-файл самого лаунчера, сюда записывается вся отладочная информация о работе лаунчера (загрузка, удаление файлов, запуск игры и др.) |
installer.log | Лог-файл автообновлятора лаунчера, сюда записывается отладочная информация о работе updater`а (загрузка, удаление файлов и тд) |
ПРОЦЕСС ЗАПУСКА
После запуска лаунчера (с ярлыка или launcher.exe) вы встречаете небольшое окно, кратко информирующее о работе updater`а.
Уже на этом этапе возможны различные проблемы, информация о них записывается в файл installer.log.
ПРОБЛЕМА | СТРОЧКА В ЛОГ-ФАЙЛЕ | ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ |
Программа закрывается с ошибкой - "Не удалось загрузить репозиторий" либо просто пропадает черное окно автоапдейтера. | [ГГ-ММ-ДД-ЧЧ-ММ-СС] [ОШИБКА] Не удалось загрузить список директорий ( %номер_ошибки% / %название_ошибки% ) (SLNetwork.cpp) | В зависимости от %название_ошибки% существует несколько решений:
|
Если всё прошло удачно и у вас запустился лаунчер, необходимо удостовериться в его корректной работе.
Окно лаунчера должно выглядить примерно так:
Необходимо убедиться в наличии всего текста, любое его пропадание означает серьезную неполадку в работе лаунчера и дальнейший запуск игры невозможен.
В случаях, если ошибка не находится в списке выше, необходимо создать тему в данном разделе по специальной форме.
Последнее редактирование модератором: